В программе 1С:ERP существует большой блок поддержки продаж и работы с клиентами, в том числе поддерживается и розничная торговля.
Документы программы для управления продажами:
- Планирование
- Сделка
- Событие
- Акт выполненных работ для клиента
- Акт о расхождениях после отгрузки
- Акт о расхождениях после приемки
- Аннулирование подарочных сертификатов
- Внесение денежных средств в кассу ККМ
- Возврат подарочных сертификатов
- Возврат сырья давальцу
- Возврат товаров от клиента
- Выемка денежных средств из кассы ККМ
- Выданная доверенность
- Задание торговому представителю
- Заказ давальца
- Заказ клиента
- Заявка на возврат товаров от клиента
- Кассовая смена
- Коммерческое предложение клиенту
- Корректировка реализации
- Отчет давальцу
- Отчет комиссионера (агента) о продажах
- Отчет комиссионера о списании
- Отчет о розничных продажах
- Передача давальцу
- Поступление сырья от давальца
- Произвольный электронный документ
- Реализация подарочных сертификатов
- Реализация товаров и услуг
- Реализация услуг и прочих активов
- Сверка взаиморасчетов
- Счет на оплату клиенту
- Счет-фактура выданный
- Счет-фактура выданный комиссионеру (агенту)
- Чек ККМ
- Чек ККМ на возврат
Справочники программы для работы с оптовыми и розничными продажами
- Отрасли
- Виды подарочных сертификатов
- Горячие клавиши
- Государственные контракты
- Графики оплаты
- Договоры с контрагентами
- Карты лояльности
- Кассы ККМ
- Настройки продаж
- Настройки РМК
- Претензии клиентов
- Причины возникновения претензий
- Причины отмены заказов клиентов
- Настройки ЭДО
- Соглашения об условиях продаж
- Условия обслуживания клиентов торговыми представителями
Отчеты программ для получения информации о продажах
- Анализ взаимодействий
- Анализ клиентской базы
- Анализ коммерческих предложений
- Анализ контактных лиц
- Анализ сегментов клиентов
- Анализ событий
- Динамика свойств клиентов
- Клиенты без контактов
- Частота контактов с клиентами
- Претензии клиентов
- Причины отмены заказов клиентов
- Анализ эффективности работы торговых представителей
- Бонусные баллы
- Прибыль по оплаченным отгрузкам
- Ведомость по переданной возвратной таре
- Ведомость по товарам организаций в ценах номенклатуры
- Выполнение регулярных условий соглашений с клиентами
- Продажи
- Выручка и себестоимость розничных продаж
- Задолженность клиентов по срокам
- Дебиторская задолженность — доля просрочки
- Динамика показателей работы торговых представителей
- Журнал учета продаж алкоголя
- Карта продаж
- Карточка расчетов по переданной возвратной таре
- Карточка расчетов с клиентами
- Контроль передачи продукции давальцу
- Контроль поставки сырья и материалов давальцем
- Денежные средства в кассах ККМ
- Остатки товаров, переданных на комиссию
- Отклонения от условий продаж
- Отклонения суммы взаиморасчетов по клиентам
- Клиенты, которым отгрузка запрещена
- Переданная возвратная тара
- План-фактный анализ работы торговых представителей
- План-фактный анализ работы торговых представителей (выполнение заданий)
- Платежная дисциплина клиентов
- Прайс-лист (для приема заказов)
- Причины запрета отгрузки
- Сравнение продаж аналогичных периодов
- Сравнение продаж двух периодов
- Календарь визитов торговых представителей
- Ведомость расчетов с клиентами
- Сводная ведомость расчетов
- Расшифровка стоимости переработки
- Сверка расчетов
- Задолженность клиентов
- Состояние расчетов с комиссионерами
- Сравнительный анализ показателей работы менеджеров
- Товарный отчет (ТОРГ-29)
- Товары, переданные на комиссию
- Условия продаж
Смотрите также:
- Расширение функционала
- Внедренные решения
- Управление производством
- Внутрицеховое и междуцеховое управление
- Материальный учет
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Планирование и прогнозирование
- Бюджетирование
- Бухгалтерский и налоговый учет
Смотрите также:
- Расширение функционала
- Внедренные решения
- Управление производством
- Внутрицеховое и междуцеховое управление
- Материальный учет
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Планирование и прогнозирование
- Бюджетирование
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Казначейство
- Организация ремонтной деятельности
- Управление складом и запасами
- Расчет зарплаты