Новая подсистема Serivce Desk для 1С:ERP

Новый модуль «Smart Desk для 1С:ERP» позволяет автоматизировать работу с бизнес-процессами предприятия.

Кроме того модуль позволяет организовать работу с заявками на техническую поддержку от пользователей и клиентов, работу с инцидентами с оборудованием и другими проблемами в работе предприятия. Service Desk для 1С:ERP

Обработка заявок выполняется с помощью собственного бизнес-процесса с визуальным редактором.

Подробнее о программе на сайте